服务内容：外观设计、结构设计、样机制作
泉城济南除了有“三面荷花四面柳，一城山色半城湖”的自然景观，还有“家家泉水，户户垂杨”的美名。济南的市花为荷花，市树为柳树，泉水则是整体城市的灵魂。因此，在设计过程中，设计师通过设计的手法，使“泉速”融合了济南的城市印象和地铁的特点，实现完美组合。机器人的头部是地铁车头的图案变形，两个耳朵是车窗，肩部有荷花的图案，手臂上印有树叶，脚部是泉水图案，描绘了一幅列车在行进的途中，路边的花草、泉水倒映在车身上的场景。
机器人可以辅助地铁工作人员，为乘客提供各类地铁乘车问询服务、天气、百科问答等语音服务，还可以提供投诉建议通道、人脸识别主动问好；为乘客提供各类信息查询服务，可以提供重大通告巡游播报宣传，失物招领，高峰期安全通告提示等多种宣传通告服务，提供宣传片、读阅报刊、文化长廊等精神文化食粮；还可以充当讲解员，对地铁项目及站内情况进行讲解介绍，它讲解质量稳定，介绍面面俱到，为乘客更好的了解地铁站信息提供了有力补充。
